مرجوعی

مرجوعی کالا فرآیندی است که در آن مشتری کالای خریداری‌شده را به فروشنده بازمی‌گرداند. این فرآیند معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که مشتری از کیفیت یا ویژگی‌های کالا ناراضی باشد، کالای معیوب دریافت کرده باشد یا به هر دلیل دیگری نیاز به بازگرداندن کالا داشته باشد.
درخواست مرجوع کالا بدون دلیل در صورت باز کردن کالا و استفاده نکردن از آن(هر محصولی که از سایت وزیری بیوتی دریافت میشود) مبلغ ۲۰ درصد از سفارش شما کسر می گردد.
درخواست مرجوع کالا در صورت استفاده از محصول بدون دلیل منطقی امکان پذیر نیست ،مواردی نظیر ماندگاری پخش بوی عطر و … از موارد مرجوع به شمار نمیرود تنها در صورت ایراد نظیر نشتی اسپری نشدن عطر و موارد فنی محصول تعویض می شود.
دکانتهای تهیه شده به هیچ عنوان قابل مرجوع و تعویض نیستند مگر در شرایط ایراد فنی یا نشتی.
تمامی محصولات برند عطر وزیری با ضمانت اصالت کالا تقدیم شما می شود.

می توانیددر بخش تماس با ما سایت وزیری مربوطه تماس بگیرید و یا از طریق پنل کاربری خود در وب سایت فروشگاه، وضعیت مرجوعی کالای خود را پیگیری کنید.